ICOS Days: zwei Tage Digitalisierung und KI aus der Praxis
Zwei Tage mit erprobten Abläufen, wie du Kundengewinnung und Zusammenarbeit digitalisierst und automatisierst, ob mit Zoho oder einem anderen CRM. Dazu siehst du, was KI heute schon übernimmt, und hast viel Zeit für den Austausch mit anderen Unternehmern.
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Was sind die ICOS Days?
Die ICOS Days sind unsere zweitägige Veranstaltung in München für kleine und mittelständische Unternehmen, die Kundengewinnung und Abläufe digitalisieren und KI sinnvoll nutzen wollen. Du bekommst erprobte Abläufe aus dem Kundensystem, siehst, was KI heute schon übernimmt, und gehst mit einem Aktionsplan nach Hause. Bis 2026 hießen sie IcosMedia Zoho Days.
- Termin
- Do. 4. und Fr. 5. Februar 2027
- Ort
- Holiday Inn München-Unterhaching
- Format
- zwei Tage vor Ort
- Leitung
- Florian und Thomas Stahl
- Anmeldung
- Warteliste ist offen
Was bringen dir die ICOS Days?
Die Themen kommen aus dem Alltag unserer Kunden: Kunden gewinnen, Abläufe digitalisieren und KI sinnvoll einsetzen.
KI im Unternehmen
Was KI heute schon übernimmt und wie sie ins System kommt, nicht daneben.
Kunden mit System
Die neun Stufen vom Zielkunden zum Stammkunden, mit Beispielen aus der Praxis.
Neue Kunden gewinnen
Leadgenerierung und Leadmagneten, die du mit KI erstellst.
Prozesse und Automatisierung
Wie Abläufe, System und KI zusammenspielen, mit Zoho oder deinem CRM.
Austausch und Aktionsplan
Pausen, Mittagessen und ein gemeinsamer Abend für den Austausch mit anderen Unternehmern. Am Ende jedes Tages steht dein Aktionsplan.
Wie laufen die zwei Tage ab?
So sah die Agenda der letzten IcosMedia Zoho Days im Januar 2026 aus. Die Agenda für Februar 2027 steht hier, sobald sie feststeht.
Tag 1 · Donnerstag
| Zeit | Programm |
|---|---|
| 8:00 | Check-in und Come together |
| 9:00 | Kickoff |
| 9:30 | Zoho-News, die du kennen solltest |
| 10:30 | Kaffeepause und Networking |
| 11:00 | Das neue Zoho One |
| 11:45 | Das neue Zoho CRM for Everyone |
| 12:30 | Mittagessen und Networking |
| 14:00 | Digitalisierungs-Award |
| 14:30 | Prozesse, Systeme und KI mit Zoho |
| 16:00 | Kaffeepause und Networking |
| 16:30 | Zoho-Branchenlösungen am Beispiel Zoho CRM für Finanzdienstleister |
| 17:30 | Zusammenfassung und Aktionsplan |
| 18:00 | Optional: gemeinsames Abendessen |
Tag 2 · Freitag
| Zeit | Programm |
|---|---|
| 8:00 | Come together und Networking |
| 9:00 | Zoho Workplace: besser als Google und Microsoft |
| 9:45 | Neukundengewinnung mit Zoho: die Updates |
| 10:30 | Kaffeepause und Networking |
| 11:00 | Leadgenerierung mit Zoho CRM |
| 11:45 | Leadmagneten mit KI erstellen |
| 12:30 | Mittagessen und Networking |
| 14:00 | Leistungserbringung mit Zoho: die Updates |
| 15:00 | Kundenbetreuung mit Zoho: die Updates |
| 16:00 | Zusammenfassung und Aktionsplan |
| 16:15 | Ausklang und Networking |
Was sagen Teilnehmer der bisherigen IcosMedia Zoho Days?
Diese Videos sind bei den IcosMedia Zoho Days entstanden. Kunden erzählen, was sie mitnehmen, und Zoho selbst sagt, warum sich die zwei Tage lohnen.
1:53
Zoho Days: Warum du dabei sein solltest
„Das Event hier finde ich sehr, sehr toll, weil es einen tollen Content hat und weil es wirklich auf die Fragen eingeht, sowohl der etwaigen Neukunden als auch der Bestandskunden.“
Daniel Gross · Sales DACH, Zoho
Stimme von Zoho
2:03
Warum sich die Zoho Days für dich lohnen
„Man ist so im Tun und Machen, dass man das CRM einrichtet, dass man die Automatisierung dahinter völlig vergisst.“
Robert Hecht · Inhaber, Social Poster
2:39
Digitale Lösungen schneller finden
„Du kannst nicht selber alles wissen, man muss nur wissen, wen man fragt. Und bei ICOS ist man schon ganz gut aufgehoben.“
Katrin Heinrich · CRM Product Owner, Giffits
1:34
Zoho als Betriebssystem: fast alles automatisiert
André Schneider · Gründer und Geschäftsführer, Kundengewinnungslabor
1:19
Updates zum System und KI beim Zoho Day
„Es gibt viel nachzuarbeiten, aber das wird uns auf jeden Fall einen Schritt weiterbringen im Hinblick auf die Optimierung der Prozesse im CRM.“
Beate Jungwirth · Marketing und Kommunikation, Chips 4 Light
2:00
Geflasht vom Kundengewinnen mit System
„Wow, da hat jemand wirklich schon lange, viele Jahre Expertise in einem strukturierten, systematischen Prozess: Wie komme ich an neue Kunden ran?“
Silke Kraus · Gründerin, Futurevision
2:34
Struktur statt Tool: Messe-Leads vom Papier ins CRM
„Lead-Erfassung weg vom Papier ins System, um Dankesmail, Informationen und so weiter automatisiert hinterherzuschicken. Das war gleich mal das erste Highlight.“
Oliver Moser · CDO, ICS Group
2:21
Ganz viele Aha-Effekte als One-Woman-Show
„Ganz, ganz viele Sachen waren so Aha-Effekte, die ich jetzt in den letzten Monaten hatte.“
Sabrina Jaap · Gründerin, Yoga for Athletes
1:23
Interview mit Peter Verhoeve zum Zoho Day 2024 der IcosMedia
„Beide Unternehmen haben sich gefunden und eng zusammengearbeitet. Das hat auch zu unserem Wachstum in Deutschland geführt und zum Status der Premium-Partnerschaft, die ICOS derzeit in der DACH-Region hat.“ (aus dem Englischen übersetzt)
Peter Verhoeve · Sales Director Continental Europe, Zoho
Stimme von Zoho
1:18
Wie ein Versicherungsmakler mit Zoho Prozesse umsetzt
„Bei mir war die Arbeitsweise immer sehr unstrukturiert, und jetzt habe ich über ICOS lernen dürfen, wie man mit Zoho die Prozesse umsetzt.“
Michael Strauß · Versicherungsmakler, Strauss Financial Services
1:12
Lead-Weiterleitung automatisiert statt per Hand
Kerstin Wagner · Marketing, Schapfl IT-Scannerkassen
1:45
Schluss mit dem Tool-Chaos: alles in einem System
„Diese eierlegende Wollmilchsau, die wirklich alles unter einen Hut hat, wo alles integriert ist und auch funktioniert.“
Johannes Felsch · Inhaber, Timesaver AI
1:54
Webinar-Funnel, der jeden Teilnehmer trackt
„Mit dem von ICOS konzipierten Zoom-Meeting-Funnel kann ich genau tracken, wer teilgenommen hat und wie lange er da war.“
Niels Kakies · Geschäftsführer, FQ Investment
1:55
Zoho im Vergleich: Preis und Leistung für den Mittelstand
„Dann habe ich verglichen mit HubSpot und mit anderen Tools und bin draufgekommen, dass es vom Preis-Leistungs-Verhältnis eigentlich das Beste ist für so kleine, mittelständische Unternehmen.“
Gerald Enderle · Mitgründer, The Loge
1:54
Erst Prozesse strukturieren, dann umsetzen
Jochen Kranzer · Geschäftsführer, ovos media
Erfahrungsberichte mit Wortlaut aus dem Video: Robert Hecht, Social Poster · Katrin Heinrich, Giffits · André Schneider, Kundengewinnungslabor · Beate Jungwirth, Chips 4 Light · Silke Kraus, Futurevision · Oliver Moser, ICS Group · Sabrina Jaap, Yoga for Athletes · Michael Strauß, Strauss Financial Services · Peter Schapfl, Schapfl IT-Scannerkassen · Johannes Felsch, Timesaver AI · Niels Kakies, FQ Investment · Gerald Enderle, The Loge · Hannes Amon, ovos media
Wer führt durch die ICOS Days?


Florian Stahl
Geschäftsführer · Zoho- und KI-UmsetzungVerantwortet Architektur und Umsetzung: Zoho-Einführungen, Integrationen und den Einsatz von KI entlang der neun Stufen.

Thomas Stahl
Geschäftsführer · Autor „Kunden mit System“Entwickler des 9-Stufen-Kundensystems und Referent auf Webinaren, Seminaren und Workshops.
IcosMedia ist der Digitalisierungs- und KI-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen: über 40 Jahre Erfahrung in Kundengewinnung und Kundenbetreuung, über 500 YouTube-Videos, der Amazon-Bestseller „Kunden mit System“ und 25 Zoho-Zertifizierungen. Mehr zu unseren Beratern
Wo finden die ICOS Days statt?
Holiday Inn München-Unterhaching
Inselkammerstraße 7-9
82008 Unterhaching bei München
Im selben Hotel finden auch die IcosMedia Umsetzungstage statt.
Übernachtung
Am einfachsten übernachtest du im Veranstaltungshotel, dem Holiday Inn München-Unterhaching. Auch für die ICOS Days gibt es dort ein Zimmerkontingent. Preis, Stichwort und Frist stehen hier, sobald die Anmeldung öffnet.
Weitere Unterkünfte in der Nähe
Falls im Holiday Inn München-Unterhaching keine Zimmer mehr frei sind, gibt es diese Hotels ganz in der Nähe.
Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@icosmedia.de oder ruf an: +49 8031 3693-0.
Wann und wo finden die ICOS Days 2027 statt?
Am Donnerstag, 4. Februar, und Freitag, 5. Februar 2027, im Holiday Inn München-Unterhaching, Inselkammerstraße 7-9, 82008 Unterhaching bei München. Es ist dasselbe Hotel wie bei den IcosMedia Umsetzungstagen.
Für wen sind die ICOS Days?
Für Unternehmer und Führungskräfte aus kleinen und mittelständischen Unternehmen, die ihre Kundengewinnung und ihre Abläufe digitalisieren wollen, ob mit Zoho oder einem anderen CRM.
Wie funktioniert die Warteliste?
Jede Person trägt sich einzeln und unverbindlich ein. Sobald die Anmeldung öffnet, melden wir uns bei dir mit allen Einzelheiten zu Agenda und Anmeldung.
Steht die Agenda für 2027 schon fest?
Noch nicht. Auf dieser Seite siehst du die Agenda der letzten IcosMedia Zoho Days vom Januar 2026. Die Agenda für Februar 2027 veröffentlichen wir hier, sobald sie steht.
Wo kann ich übernachten?
Am einfachsten im Veranstaltungshotel, dem Holiday Inn München-Unterhaching. Auch für die ICOS Days gibt es dort ein Zimmerkontingent, Preis, Stichwort und Frist stehen hier, sobald die Anmeldung öffnet. Falls dort nichts mehr frei ist, liegen drei Hotels ganz in der Nähe: das Hotel Fresh Inn (0,7 km), das Hotel Demas Garni (1,2 km) und das NH München Unterhaching (1,9 km).
Was ist der Unterschied zu den IcosMedia Umsetzungstagen?
Die ICOS Days geben dir den Überblick: erprobte Abläufe, KI aus der Praxis, Neuerungen bei Zoho und Austausch mit anderen Unternehmern. Bei den Umsetzungstagen arbeitest du zwei Tage am eigenen Zoho-System und bindest KI an, von Zia bis zum eigenen Zoho-Agenten.
Sei bei den ICOS Days 2027 dabei
Trag dich unverbindlich ein. Wir melden uns, sobald die Anmeldung für den 4. und 5. Februar 2027 öffnet.
Ihr kommt zu mehreren? Dann gib uns bitte jede Person einzeln an.